Para efectos de trámites, consultas y diligencias quedan habilitadas las líneas telefónicas, de WhatsApp y correo electrónico.

Teniendo en cuenta las disposiciones del Gobierno Nacional y Local frente al aislamiento preventivo obligatorio la oficina Asesora del Sisbén informa que a partir de la fecha se suspende la atención presencial.

Con el fin de continuar los procesos y cumplirle a la ciudadanía, la Administración Municipal habilitó las líneas 3175100143 de atención telefónica, 3167300337 de WhatsApp, para solicitud de puntaje exclusivamente, y el correo electrónico: sisben@tunja.gov.co para información y trámites. Los horarios dispuestos para la atención serán de 8:00 de la mañana a 12:00 del medio día y de 2:00 a 6:00 de la tarde.

La oficina Asesora del Sisbén estará informando a través de los canales de comunicación de la Alcaldía Mayor de Tunja las novedades al respecto de la atención al público.

“En este momento se están realizando encuestas, las cuales se desarrollan con el debido protocolo de bioseguridad, con el fin de cuidar tanto a la comunidad como a nuestros encuestadores. Es importante que la gente sepa que antes de realizarse la encuesta, un funcionario los estará llamando para informarles el día en que se realizará la encuesta y el encuestador que fue asignado”, aseguró Myriam Magnolia Bernal Camargo, Asesora de la Oficina del Sisbén en Tunja.